Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi darcom a Buchajtramka o. z., so sídlom Hlavná 254/233, 976 56 Pohronská Polhora, IČO 42393353 (ďalej len „OZ“, „prevádzkovateľ“, „my“), pri poskytovaní dobrovoľných finančných darov prostredníctvom webovej stránky [dopíš URL] a pri zasielaní nefinančných odmien (merchu) podporovateľom.

1. Charakter vzťahu – dobrovoľný finančný dar

1.1. Webová stránka prevádzkovaná OZ umožňuje používateľom poskytnúť finančný dar kapely Buchajtramka o.z.
1.2. Poskytnutím daru vzniká medzi darcom a OZ právny vzťah podľa § 628 a nasl. Občianskeho zákonníka (darovacia zmluva).
1.3. Výber merchu na stránke predstavuje nefinančnú odmenu / poďakovanie za poskytnutý dar, nie predaj v obchodnom zmysle.
1.4. Dar je dobrovoľný a jeho výška je určená darcom.

2. Objednávka daru a odmeny (merchu)

2.1. Darca si na stránke zvolí výšku finančného daru a k nemu príslušnú odmenu (merch).
2.2. Po potvrdení daru a vyplnení údajov darca obdrží e-mail s potvrdením.
2.3. Dar je poskytnutý až po úspešnom spracovaní platby.
2.4. Darca je povinný uviesť pravdivé a úplné údaje pre účely doručenia odmeny.

3. Platobné podmienky

3.1. Dar možno poskytnúť spôsobmi uvedenými na webovej stránke (napr. platobná brána, bankový prevod).
3.2. Všetky transakcie sú spracované prostredníctvom zabezpečeného platobného systému (SSL).
3.3. Čísla platobných kariet nie sú OZ sprístupnené ani ukladané.

4. Doručenie odmeny (merchu)

4.1. Darca obdrží odmenu podľa svojho výberu, a to po spracovaní daru a jeho zaevidovaní.
4.2. Odmeny zasielame prostredníctvom dopravcov uvedených na našom webe.
4.3. Termín doručenia závisí od skladovej dostupnosti a prepravcu.
4.4. V prípade, že odmena nie je dostupná, kontaktujeme darcu a ponúkneme:

alternatívny merch,
neskoršie doručenie,
alebo vrátenie daru (ak si to darca želá).

5. Vrátenie daru / reklamácie

5.1. Keďže finančné plnenie je poskytované ako dar, na tento právny vzťah sa nevzťahuje zákon o ochrane spotrebiteľa o klasickom predaji tovaru.
5.2. Napriek tomu OZ zaručuje férový prístup:

ak je odmena poškodená,
doručená v nesprávnej veľkosti,
alebo nezodpovedá popisu,

darca má právo na výmenu, opravu alebo zaslanie novej odmeny.

5.3. Vrátenie daru je možné vo výnimočných prípadoch po individuálnej dohode.

6. Zodpovednosť

6.1. OZ nezodpovedá za nedoručenie odmeny spôsobené:

nesprávnymi údajmi od darcu,
zásahmi tretej strany (dopravca),
udalosťami vyššej moci (prírodná katastrofa, výpadky služieb a pod.).

6.2. OZ nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnym používaním odmeny (merchu).

7. Ochrana osobných údajov

7.1. Spracúvanie osobných údajov sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné na webovej stránke.
7.2. Odoslaním daru darca potvrdzuje, že si zásady prečítal a súhlasí s nimi.

8. Newsletter a marketingová komunikácia

8.1. Darca sa môže dobrovoľne prihlásiť na odber newslettera.
8.2. Prihlásenie do newslettera nie je podmienkou poskytnutia daru.
8.3. Odhlásiť sa možno kedykoľvek prostredníctvom odkazu v každom e-maile.

9. Autorské práva

9.1. Všetok obsah na stránke (texty, fotografie, grafika, logo, hudba) je vlastníctvom Buchajtramka o.z.
9.2. Kopírovanie alebo použitie bez súhlasu je zakázané.

10. Záverečné ustanovenia

10.1. Tieto VOP nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.
10.2. OZ si vyhradzuje právo VOP meniť alebo dopĺňať; aktuálne znenie je vždy dostupné online.
10.3. Odoslaním daru darca potvrdzuje, že sa s VOP oboznámil a súhlasí s nimi.

Vytvorené dňa 19.11.2025

Všeobecné obchodné podmienky / Darovacie podmienky